Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
Chez Fahemeni, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique les données que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail et niveau scolaire lors de la création de votre compte. Nous collectons également des données d'utilisation comme l'historique des conversations et les fichiers téléchargés.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour fournir et personnaliser l'expérience Fahemeni, améliorer nos modèles d'IA, envoyer des mises à jour importantes et répondre à vos demandes d'assistance. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
L'IA et vos conversations
Vos conversations avec l'IA de Fahemeni peuvent être utilisées pour améliorer la qualité de nos réponses. Nous traitons ces données avec une stricte confidentialité et ne partageons pas les conversations individuelles avec des tiers.
Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées de manière sécurisée grâce à un chiffrement standard. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et votre connexion. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Services tiers
Fahemeni peut utiliser des services tiers de confiance pour l'authentification, l'analyse et l'infrastructure. Ces fournisseurs sont liés par des accords stricts de protection des données et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez gérer vos données depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant directement.
Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles seront définitivement supprimées dans les 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via une notice sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de Fahemeni après les modifications vaut acceptation.
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